Как будет выглядеть магазин будущего? Чтобы найти ответ, мы проанализировали нынешние условия бизнеса и уникальные возможности для оценки дальнейших перспектив развития торговых предприятий.

В настоящее время, время финансовой нестабильности и постоянных перемен, руководители предприятий быстро позиционируют свой бизнес таким образом, чтобы максимально полно использовать открывшиеся возможности для роста. Анализ тенденций развития крупнейших торговых предприятий позволил сделать ряд поразительных выводов:

Магазин будущего должен находиться под влиянием изменений, при этом иметь способность прогнозировать и управлять этими изменениями;

Магазин будущего должен рассматривать не как угрозу, а как возможность все возрастающую требовательность покупателей. Это позволит довести качество предоставляемых услуг до максимума, что будет способствовать правильной дифференциации на рынке.

Магазин будущего должен оперативно реагировать на появляющиеся технологии в разрезе повышения эффективности предприятия. Необходима постоянная модернизация бизнес-моделей посредством IT.

Магазин будущего должен предоставлять не только стандартные услуги, но и стараться предлагать дополнительные субъективно связанные услуги покупателям.

Представляем магазин будущего

Мы постарались охватить исследованием максимальное число факторов влияющих на успех в будущем. Как вывод, характерные признаки предприятия будущего:

Жажда изменений

Магазин будущего способен изменяться быстро и успешно. Он не ограничивается реакцией на уже сформировавшиеся тенденции, а самостоятельно формирует и стимулирует их. Рыночные, отраслевые изменения, изменения в сфере IT рассматриваются как возможность опередить конкурентов.
Инновации, превосходящие воображение потребителей

Магазин будущего превосходит ожидания все более требовательных покупателей. Развитые партнерские отношения и стремление к внедрению новых технологий позволяют предлагать инновации, которые приносят успех как покупателям, так и собственному бизнесу.

Широкое видение

Магазин будущего имеет широкое видение и оказывает не только услуги, которые считает узко специализированными, но и расширяет спектр услуг за счет использования новых уникальных технологий. Его бизнес стратегически организован таким образом, чтобы рассматривая любой процесс имелся доступ к наилучшим возможностям, знаниям и ресурсам для максимального удовлетворения покупателя.

Интегрированная во все процессы взаимозависимость с покупателями

Магазин будущего получает расширенную информацию о потребностях покупателей. Анализируя в полной мере деятельность предприятий с помощью информационных технологий, бизнес становиться комплексно интегрированным с покупателями, и формирует неразделимую взаимозависимость с ними.

Радикализм

Магазин будущего радикально преобразует свою бизнес-модель, устраняя основу для конкуренции. Он меняет свои предложения, трансформирует свои традиционные подходы, модернизирует и развивает себя и своих покупателей.

Построение магазина будущего

Концепции и взгляды относительно перспектив бизнеса, которые мы называем магазином будущего, быстро эволюционируют. Но выбирая подход, который мы описали в этой статье, основным шагом является правильный выбор информационной системы управления бизнесом. Современные технологии, уникальные возможности, перспективные подходы к автоматизации – полностью коррелируются с подходами магазина будущего.

Решения компании Айтида станут правильным выбором на пути к превращению Вашего торгового предприятия в магазин будущего, т.к. совмещают в себе понятную логику работы и новые уникальные технологии.

Михаил Орлов, менеджер по программному обеспечению ГК «АТОЛ»