Итак, продолжим цикл наших  статей «Нужна автоматизация?!.».

Как мы и обещали, в этой статье рассмотрим такие причины отказа от автоматизации, как: сейчас совершенно некому этим заниматься и сотрудники против автоматизации.

Сейчас совершенно некому этим заниматься!

Немало перспективных идей и проектов не только в области автоматизации  было погребено на корню фразой «Только не сейчас!». Вам кажется, что это временное препятствие, вот Вы закончите все важные, срочные дела и появится время для автоматизации? Какое заблуждение, ведь известно, что все временное — и есть самое постоянное. Так и будут появляться какие-то срочные дела, и так и будет отодвигаться на второй план автоматизация. А ведь если задуматься — автоматизация — вот самая главная задача для еще неавтоматизированного предприятия. Ведь именно она позволит Вам избавиться от рутинной работы и освободит время для непосредственно ваших обязанностей — управления и развития Вашего предприятия.

Итак, для тех, кто все-таки с завидным упорством утверждает, что «сейчас времени на автоматизацию нет», мы подскажем, где же его взять. Во-первых, как ни банально, но когда человек говорит, что у него на что-то нет времени, это означает одно, он не умеет планировать свое время. В работе ли, в повседневной жизни, для наиболее рационального использования времени, можно взять за правило  — составлять план того, что Вам нужно сделать и расставить приоритеты и время, которое потребуется на выполнение той или иной задачи. Составление плана позволит Вам представить весь «фронт» работы.  Итак, когда перед Вами есть план предстоящих задач, Вы можете сориентироваться и обозначить точную дату начала автоматизации, обозначить и не переносить ее! Возможно, часть каких-то дел отложить, а часть передать своим сотрудникам. Далее, по возможности оцените масштаб предстоящей работы и если это необходимо найдите себе помощника. Если, оценив ситуацию, Вы понимаете, что необходимо будет привлекать сотрудников в неурочное время, известите их об этом заранее и простимулируйте их, поощрив премией, отгулом и т.д.

Как Вы сами видите, путем совсем несложных мер Вы сможете повысить эффективность распределения Вашего рабочего времени и, как следствие, выделить время для проведения автоматизации. Не бывает нерешаемых задач, бывает только отсутствие желания, что-либо предпринимать для их решения.

Сотрудники против автоматизации

Такие опасения вполне могут возникнуть у руководителя. Ваши сотрудники действительно могут высказывать или показывать свое неудовольствие на сей счет. Но, во-первых, Вы как руководитель должны разобраться в причине подобных неудовольствий. Одной из них может быть страх, присущий многим людям — страх, связанный с боязнью перемен, неизвестностью. Другой, вполне вероятной причиной, может быть и то, что тот сотрудник, который выражает свое неудовольсто грядущей автоматизацией, просто-напросто «нечист на руку». Иными словами, после того как на Вашем предприятии будет внедрена система автоматизации, он лишится возможности обманывать покупателей и Вас.

Может быть, конечно, и еще целый ряд причин. В любом случае Вам предстоит поработать с коллективом, чтобы он не только принял автоматизацию, но и оказал максимальную поддержку. Проведите своего рода разъяснительную беседу с коллективом, в ходе которой расскажите, что сулит им автоматизация:

• Сокращение тяжелого, утомительного физического труда.
• Современный уровень условий труда.
• Рост производительности, как следствие заработной платы. 
• Защищенность честных работников от «общих» санкций.
• Избавление от ручного ввода, громоздких расчетов.
• Возможность делегировать сложные задачи подчиненным.
• Возможность вовремя уходить домой.
• Опыт работы с автоматизированной системой.
• Профессиональный, карьерный рост.
• Удовлетворение от работы в  развивающейся компании.

До кассиров, работников склада важно будет донести, что внедрение системы автоматизации позволит контролировать действия персонала. А это значит, что если на предприятии есть воровство, то оно будет выявлено и пресечено, и наказан будет конкретный виновник, а не весь персонал, из-за невозможности установить, кто это был (как это было без автоматизации). Соответственно, для тех, кто честен — это будет приятное известие, ну, а кто нет, тот вынужден будет прекратить незаконные действия или уволиться. Вас, думаю, такая потеря не огорчит.

Товароведам, бухгалтерам, разъясните, что автоматизация избавит их от трудоемких операций по ручному вводу. Соответственно, они будут избавлены от ошибок, которые нередки при ручном вводе и от последующего их поиска и исправления.

Руководящим работникам Вашего предприятия система автоматизации позволит часть выполняемой ими рутинной работы делегировать подчиненным и освободит время для их непосредственных обязанностей — руководить и эффективно организовывать рабочий процесс подчиненных.

В процессе беседы помимо того, что Вы донесете до сотрудников плюсы автоматизации, Вы можете получить сразу же обратную связь: ответить на вопросы, развеять опасения, наконец, выслушать замечания и пожелания. Такое общение с коллективом полезно не только, когда грядут перемены, в нашем случае в виде автоматизации, будет не лишнем взять за правило проводить такие мероприятия с определенной регулярностью. Это поможет не только наладить контакт с подчиненными, но и повысить эффективность их труда, ведь, несомненно, любому человеку приятно, когда с ним считаются, к нему прислушиваются, а не только отдают приказы.

Объясните сотрудникам, что внедрение системы автоматизации — это польза для всего предприятия, а самое главное —  для каждого их них в отдельности!

В следующей статье мы рассмотрим такие причины отказа от автоматизации, как: предприятие ведь работает и без автоматизации, и у меня нет времени этим заниматься, а также подведем итог нашим размышлениям по поводу роли автоматизации на предприятиях.

Источник: ГК «АТОЛ»