Как сделать бизнес мобильным

Практически все владельцы бизнеса ежедневно сталкиваются с проблемой получения актуальной информации о состоянии дел на своем предприятии. Владение такой информацией позволяет быстро реагировать на изменения покупательского спроса, менять ассортимент и повышать тем самым лояльность своих клиентов. В решении этих задач большую роль играет мобильное оборудование — мобильные принтеры, терминалы сбора данных и КПК.

Беспроводные системы передачи данных уже прочно вошли в нашу жизнь. Сейчас идет активное их проникновение в различные сферы бизнеса. Рынок мобильного оборудования постоянно развивается, и с каждым годом технологии становятся все более совершенными.

Сегодня мобильное оборудование используется в ресторанной сфере, торговле, медицине, службах ЖКХ, авиаперевозках на железных дорогах и в курьерских службах. Очень популярно использование беспроводных устройств для печати различных документов: квитанции, счета, этикетки, билеты, акты о предоставленных услугах и т. д.я

Одна из наиболее перспективных сфер в области использования мобильных технологий — розничная торговля. Именно в розничной торговле возможность постоянного и оперативного доступа к актуальной информации является очень важной и позволяет вести гибкую ассортиментную политику, повышая прибыль предприятия. И для этих целей сегодняшний рынок предлагает широкий ассортимент беспроводного оборудования: мобильные терминалы сбора данных и КПК, беспроводные принтеры и сканеры штрих-кода.

Несомненным плюсом использования беспроводного оборудования в торговле является свобода перемещения по территории предприятия. Работники магазина могут собирать и передавать информацию на компьютер из любой точки объекта. Это дает возможность более эффективно использовать рабочее время сотрудников и быстро реагировать на изменения спроса.

Использование мобильного оборудования может стать удобным не только для работников и владельцев торгового предприятия, но и для клиентов. Очереди сегодня уже не так распространены, как раньше, и именно поэтому они воспринимаются покупателями более негативно, чем в прежние времена. Часто клиенты уходят из магазина без покупок, увидев скопление народа на кассе. Чаще всего очереди возникают в так называемые часы пик, например, по вечерам, когда люди возвращаются домой после работы. Если в остальное время покупателей не так много, то ставить дополнительный кассовый узел будет нерентабельно. Есть гораздо более удобное и доступное решение. Используя мобильный принтер и терминал сбора данных, сотрудники магазина могут сканировать штрихкоды на покупках стоящих в очереди покупателей, печатая затем на принтере уникальный штрихкод, по которому затем кассир печатает чек, и клиент тратит всего пару минут на оплату. Скорость обслуживания покупателей — один из ключевых факторов, влияющих на прибыль торгового предприятия.

Мобильное оборудование также успешно используется в складской сфере. На крупных складах оно уже стало практически неотъемлемой частью системы автоматизации. Терминалы сбора данных дают возможность значительно сократить время, затрачиваемое сотрудниками на проведение рутинных операций, таких как прием, учет, маркировка и отгрузка товаров. Современные терминалы сбора данных, например, Opticon, позволяют не только передавать информацию в базу данных предприятия, но и хранить их в собственной памяти. Это дает возможность еще больше сократить время обработки данных.

Выбирая беспроводное оборудование для своего предприятия, нужно четко понимать, какие задачи будут решаться с его помощью и в каких условиях планируется эксплуатация. Так, говоря о терминалах сбора данных, важно помнить, что от того, какие условия эксплуатации предполагаются, зависит класс защиты и ударопрочность. Для открытых пространств и большого объема работы рекомендуются промышленные терминалы сбора данных, такие как Pidion. Они имеют более высокий класс защиты, что гарантирует стабильную работу даже в самых суровых условиях, например, при перепадах температур.

От понимания задач, которые владелец предприятия ставит перед оборудованием, зависит не только выбор модели, но и сочетание различных видов оборудования. Так, кому-то будет достаточно только одного терминала сбора данных, а кто-то выберет комплексный подход.

Используя мобильное оборудование, владельцы бизнеса получают инструмент, позволяющий сэкономить время, снизить расходы, повысить качество обслуживания клиентов и, как результат, повысить прибыль своего предприятия.