UCS: Новый программный модуль резервирования столов для пользователей системы R-Keeper V7

20 августа 2012

Приложение обеспечивает максимальную автоматизацию и оптимизацию процесса бронирования столиков в концептуальном ресторане

Новый программный модуль резервирования столов для пользователей системы R-Keeper V7

Приложение по резервированию столов в R-Keeper V7 предназначено для контроля и управления столиками ресторана и позволяет администраторам или хостесам принимать заказы на бронирование, вести учет заказанных столов, а также управлять посадкой гостей, пришедших без предварительного резервирования.

Модуль резервирования столов предназначен для работы на терминалах c сенсорным экраном и является приложением к системе автоматизации R-Keeper V7.

Программа имеет простой и интуитивно понятный интерфейс с удобным календарем и шкалой времени. Она работает с планом зала, сформированным в менеджерской части R-Keeper, и позволяет оператору оперативно подбирать столики по требуемым параметрам, учитывая не только количество мест за столом, но и другие важные характеристики, например, стол для курящих, для некурящих, с WiFi, точкой электропитания, у окна и т.д. При бронировании столика на определенное количество человек, система автоматически, исходя из статистических данных, рассчитывает продолжительность времени, которое столик будет занят, и соответственно не включает его в предложение свободных столов при следующем бронировании, пока этот столик не будет освобожден или не будет снята бронь. Также система позволяет проводить автоматическую отправку SMS гостю, чтобы сообщить, что столик для него освободился. Это необходимо в том случае, если гость пришел в ресторан в момент, когда все столы заняты, и принял решение подождать, когда освободится подходящий.

Внедрение модуля резервирования столов позволит рестораторам увеличить оперативность работы персонала, повысить заполняемость заведения, благоприятно повлияет на имидж ресторана и уровень лояльности гостей.